Privacybeleid

Hoe Syntriq BV omgaat met persoonsgegevens rond de website, contactaanvragen en productgebruik.

Wie is verantwoordelijk?

Syntriq BV is verwerkingsverantwoordelijke voor de publieke website van Accounting4U en LucaFlow. Voor vragen over privacy kunt u mailen naar info@accounting4u.nl. Voor beveiligingsmeldingen gebruikt u security@accounting4u.nl.

Welke gegevens verwerken wij?

  • Contactgegevens die u zelf invult via formulieren, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam.
  • Zakelijke context die u meestuurt bij een demo-, support- of offerteverzoek.
  • Technische websitegegevens die nodig zijn voor beveiliging, foutdiagnose en basisanalyse van verkeer.
  • Nieuwsbriefvoorkeuren wanneer u zich expliciet aanmeldt.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

  • Om op contactaanvragen, offerteverzoeken en supportvragen te reageren.
  • Om demo's, proefperiodes en productonboarding mogelijk te maken.
  • Om de website veilig, beschikbaar en bruikbaar te houden.
  • Om wettelijke verplichtingen na te leven, zoals bewaarplichten en administratieve verplichtingen.

Bewaartermijnen en delen met derden

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke plicht een langere bewaartermijn vereist. We delen gegevens alleen met verwerkers of partners die nodig zijn om diensten te leveren, te beveiligen of wettelijke verplichtingen na te komen.

Voor publieke marketingcontent gebruiken wij geen gevoelige boekhouddata. Productomgevingen en verwerkers worden waar relevant verder gespecificeerd in contracten, onboardingdocumentatie en de beveiligingsafspraken die bij het gekozen product horen.

Uw rechten

U kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit of beperking van verwerking. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat. Mail voor zulke verzoeken naar info@accounting4u.nl.

Cookies en beveiliging

Voor informatie over cookies verwijzen wij naar de cookiepagina. Voor publieke beveiligingsinformatie, responsible disclosure en securitycontact verwijzen wij naar /security.